Pinigų ir prekių grąžinimo politika:
Norint grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturioliką) dienų nuo prekių pristatymo.
Apie užsakymo grąžinimą Pirkėjas turi informuoti mus el. paštu: info@austadovana.lt.
Grąžinant kokybišką prekę, Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
Pirkėjas prisiima prekių grąžinimo riziką ir kaštus.
Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14d.d. dienų, nuo grąžinamų prekių gavimo. Jūsų pinigai bus grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atlikas mokėjimas už užsakymą, netaikant papildomo pinigų grąžinimo mokesčio.
Norėdami grąžinti įsigytas prekes, įsitikinkite, kad:
- Prekės buvo įsigytos per paskutines 14 dienų.
- Prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos.
Prekės, kurių negalima grąžinti:
- Prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą.
- Prekės, kurios buvo naudotos.
- Prekės, kurios buvo pažeistos/apgadintos Pirkėjo.
Pasiliekamę teisę atsisakyti grąžinti prekes, net ir tas, kurios atitinka aukščiau išvardintus reikalavimus.
Grąžinamas prekes siųskite šiuo adresu:
LP, arba Omniva paštomatu – Respublikos g. 71, Panevėžys, 35157 Panevėžio m. sav. (MAXIMA)
Mes nesame atsakingi už prekių pažeidimus, įvykusius grąžinant prekes. Dėl to, siūlome rinktis saugų prekių siuntimo paslaugų teikėją. Negalėsime grąžinti pinigų, jeigu nepateiksite prekių įsigijimo kvito arba prekių pristatymo kvito.
Dovanos:
Jeigu norite grąžinti dovaną, dovanos vertę grąžinsime dovanos kreditais. Kai tik gausime jūsų grąžinamą dovaną, išsiųsime dovanos kreditų sertifikatą.
Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@austadovana.lt